✔出貨天數
- 現貨商品於一個工作日內出貨,追加(預購)商品於訂單成立後7-10工作日(不含例假日)出貨。
- 出貨後約1~3工作日到指定地址 / 超商。
- 如遇缺(斷)貨,黑布笠衫為雇及出貨時效,有權力拆單寄出。為至上歉意,拆單出貨之商品皆為免收運費。
- 同訂單商品同時有現貨及預購商品,出貨時間以預購為准。
- 出貨時如遇「相同買家之不同訂單」可一起出貨時,黑布笠衫有權但無義務幫買家合併訂單出貨以結省買家運費付擔或符合官網折扣活動。
✔運費說明
✔便利商店
- 7-11便利商店,70元 (外島不加價)
- 全家便利商店,70元 (限台灣本島)
(以上皆可貨到付款,滿1500免運費)
- 台灣地區宅配,台灣本島130元,離外島250元。
(可貨到付款,台灣本島滿1500免運費,外島滿3000免運費)
- 香港/澳門宅配,NT$200~$400元。
(只可刷信用卡付款,單筆訂單滿NT$4000免運費)
✔缺/斷貨之處理
- 如遇缺(斷)貨,黑布笠衫為雇及出貨時效,有權力拆單寄出。為至上歉意,拆單出貨之商品皆免收運費並不影響原有折扣或優惠權利。
- 如不幸商品斷貨,將在出貨明細中註明,並黑布笠衫保有直接退款或刷退之權力,恕無法另行通知~唯該權力不影響顧客原有之折扣及免運優惠。
- 不論缺貨後補or斷貨,您都只會付擔有收到商品之價款,未出貨商品價款不會向您收取。
- 合併之訂單/分批寄送之訂單,如符合 免運/贈品 活動標準時,仍適用。
退換貨政策
網路購物非一般實體店面購物,無法試穿!
所以黑布笠衫提供15天鑑賞期退換貨服務!
► 換貨/退貨寄送及退款說明
◣ 一律使用「超商店到店」,恕不提供宅配退換貨~
◣ 於收到退貨商品無誤後,七個工作日內轉帳退款。如為刷卡付款,則使用信用卡刷退退款。
◣ 接受無理由要求更換顏色,尺寸或款式,買家需負擔寄回運費,黑布笠衫負擔寄回新品之運費。
◣ 如為瑕疵品,黑布笠衫負擔來回運費。
◣ 更換商品不論是瑕疵,不喜歡,尺寸不合,單筆訂單僅限一次更換,買家需自行負擔寄回運費。
★ 退換貨細則:
◣ 收到商品後務必要先檢查是否有瑕疵或寄錯商品,如有此情況,務必第一時間告知黑布笠衫。
◣ 瑕疵或錯誤商品退換:
► 請於收到商品【15日內】聯絡客服退貨事誼。
► 寄錯商品或瑕疵品處置:
黑布笠衫至上萬分的歉意,不小心的疏忽造成您的困擾真的很抱歉,並負擔換貨之來回運費。
► 如部份退貨後的訂單變成不滿足免運或折扣條件,黑布笠衫會在扣除客戶應補足之差額後,已轉帳方式退回款項至客戶指定之帳戶中。
► 瑕疵定義說明:
衣物破損,大片髒汙,綴飾脫落,拉鍊脫落,等極為明顯且無爭議的嚴重外觀狀況,無上述問題者,一律不算瑕疵範圍。
【恕不接受:】
- 輕微脫線,勾針或線頭。
- 已下水或剪標之商品或穿過落地使用過的鞋子。
- 極小的汙點。
- 商品尺寸誤差2-3公分上下。
- 人為使用因素所造成的瑕疵(如:拉扯後斷裂,撐破,鬆弛)。鑑賞期非試用期,僅供消費者檢視外觀/尺寸/商品完整性,請明鑑!
- 鈕扣不牢靠,未剪開的釦洞(有些服飾為証明新品,有釦洞縫線,但需自行開洞)。
- 顯示器不同造成的色差。
► 退換貨之商品完整性:
退換貨之商品需維持商品本身/包裝/吊牌/贈品之完整性方可退換。
如退換貨後之訂單金額不符合免運/贈品資格,黑布笠衫將扣除等值之價金。
整單退換需連同贈品退回,否則黑布笠衫將扣除贈品之價金退款。
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► 商品若屬非瑕疵部分(如小脫線,超小汙點,有線頭等),歡迎您與聯繫客服,我們樂意提供您處理方法,請您先自行處理看看,若不願配合希望寄回更換新品者,必須負擔商品寄送來回郵資,請見諒。
► 深色或鮮豔顏色衣物,第一次下水難免會有些許掉色情況,專櫃品亦然;請單獨洗滌。
► 瑕疵品以更換{同款,同色,同尺寸}為原則,若想更換為其它商品或顏色尺寸,則需自行負擔商品的來回運費。
► 若您更換的商品有現貨,將立即為您寄出並通知您。
► 若您更換的商品無現貨需等追加,請您耐心等候(商品追加期間為7-15個工作天),待追加商品到貨後,將立即為您寄出。
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► 任何問題請使用下列方式聯絡我們
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