網路購物非一般實體店面購物,無法試穿!
所以黑布笠衫提供15天鑑賞期退換貨服務!
► 換貨/退貨寄送及退款說明
◣ 一律使用「超商店到店」,恕不提供宅配退換貨~
◣ 於收到退貨商品無誤後,七個工作日內轉帳退款。如為刷卡付款,則使用信用卡刷退退款。
◣ 接受無理由要求更換顏色,尺寸或款式,買家需負擔寄回運費,黑布笠衫負擔寄回新品之運費。
◣ 如為瑕疵品,黑布笠衫負擔來回運費。
◣ 更換商品不論是瑕疵,不喜歡,尺寸不合,單筆訂單僅限一次更換,買家需自行負擔寄回運費。
★ 退換貨細則:
◣ 收到商品後務必要先檢查是否有瑕疵或寄錯商品,如有此情況,務必第一時間告知黑布笠衫。
◣ 瑕疵或錯誤商品退換:
► 請於收到商品【15日內】聯絡客服退貨事誼。
► 寄錯商品或瑕疵品處置:
黑布笠衫至上萬分的歉意,不小心的疏忽造成您的困擾真的很抱歉,並負擔換貨之來回運費。
► 如部份退貨後的訂單變成不滿足免運或折扣條件,黑布笠衫會在扣除客戶應補足之差額後,已轉帳方式退回款項至客戶指定之帳戶中。
► 瑕疵定義說明:
衣物破損,大片髒汙,綴飾脫落,拉鍊脫落,等極為明顯且無爭議的嚴重外觀狀況,無上述問題者,一律不算瑕疵範圍。
【恕不接受:】
- 【出清品】【絕版品】無退換貨服務。
- 輕微脫線,勾針或線頭。
- 已下水或剪標之商品或穿過落地使用過的鞋子。
- 極小的汙點。
- 商品尺寸誤差2-3公分上下。
- 人為使用因素所造成的瑕疵(如:拉扯後斷裂,撐破,鬆弛)。鑑賞期非試用期,僅供消費者檢視外觀/尺寸/商品完整性,請明鑑!
- 鈕扣不牢靠,未剪開的釦洞(有些服飾為証明新品,有釦洞縫線,但需自行開洞)。
- 顯示器不同造成的色差。
► 退換貨之商品完整性:
退換貨之商品需維持商品本身/包裝/吊牌/贈品之完整性方可退換。
如退換貨後之訂單金額不符合免運/贈品資格,黑布笠衫將扣除等值之價金。
整單退換需連同贈品退回,否則黑布笠衫將扣除贈品之價金退款。
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► 商品若屬非瑕疵部分(如小脫線,超小汙點,有線頭等),歡迎您與聯繫客服,我們樂意提供您處理方法,請您先自行處理看看,若不願配合希望寄回更換新品者,必須負擔商品寄送來回郵資,請見諒。
► 深色或鮮豔顏色衣物,第一次下水難免會有些許掉色情況,專櫃品亦然;請單獨洗滌。
► 瑕疵品以更換{同款,同色,同尺寸}為原則,若想更換為其它商品或顏色尺寸,則需自行負擔商品的來回運費。
► 若您更換的商品有現貨,將立即為您寄出並通知您。
► 若您更換的商品無現貨需等追加,請您耐心等候(商品追加期間為7-15個工作天),待追加商品到貨後,將立即為您寄出。
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